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Redacción para landing pages: una guía sección por sección

La mayoría de las landing pages no fracasan por el diseño. Fracasan porque las palabras son vagas: el visitante no logra entender qué hace el producto, para quién es o por qué debería importarle hoy. Un buen texto para una landing page no depende tanto de escribir con ingenio como de decir cosas específicas con las propias palabras del visitante, en el orden en que necesita escucharlas.

Esta guía recorre cada sección de una landing page, lo que su texto tiene que lograr y un ejemplo débil frente a uno mejor para cada una.

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Paso 0: toma prestadas las palabras de tus visitantes

Antes de escribir nada, reúne la forma en que tus clientes describen el problema. Los mejores títulos suelen ser una cita de cliente con una ligera edición.

Conserva las palabras, no solo las ideas. "Perseguir facturas" le gana siempre a "optimización de cuentas por cobrar".

El título: el resultado, no la categoría

El título tiene un solo trabajo: lograr que el visitante correcto piense "esto es para mí". Indica el resultado que obtiene, con la mayor especificidad que puedas sostener con honestidad.

DébilMejor
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El subtítulo: qué es, para quién es y cómo funciona

El título vende, el subtítulo explica. En una o dos oraciones, nombra la categoría del producto, la audiencia y el mecanismo.

Débil: "Ayudamos a las empresas a crecer con herramientas poderosas."
Mejor: "Software de facturación para freelancers que envía recordatorios amables de forma automática hasta que el cliente paga."

Beneficios: las funciones, traducidas

Los visitantes no compran funciones, compran lo que la función hace por ellos. Para cada función, completa la frase "…para que puedas…".

Función (qué es)Beneficio (qué obtienes)
Recordatorios de pago automáticosDeja de escribir incómodos correos de "solo quería dar seguimiento"
Sincronización bancariaVe quién ya pagó sin abrir una hoja de cálculo
Portal para clientesTus clientes pagan en dos clics, así que pagan antes

Encabeza cada bloque de beneficios con el beneficio como un título corto y usa una línea para decir qué función lo entrega. Entre tres y seis beneficios es suficiente.

Prueba: lo específico vale más que lo impresionante

El texto de prueba debe ser concreto: un cliente con nombre, un número, un antes y un después. "Querido por miles" suena a relleno; "Maria redujo sus facturas vencidas de 14 a 2 en un mes" suena creíble. Si todavía no tienes pruebas, no las inventes: usa una nota del fundador, un plan gratuito o una garantía. Más en ejemplos de prueba social.

Objeciones: responde el "pero…" antes de que se pregunte

Todo visitante tiene una razón para no actuar. Identifica las tres principales y respóndelas en la página, normalmente en una sección de preguntas frecuentes o justo al lado de la llamada a la acción.

La llamada a la acción: nombra el resultado, reduce el riesgo

El texto del botón debe decir lo que el visitante obtiene ("Empieza mi prueba gratis", "Obtén mi informe"), no lo que hace el formulario ("Enviar"). Pon debajo una frase corta que reduzca el riesgo: "No se requiere tarjeta de crédito", "Toma 60 segundos". Revisa el tuyo con el revisor de CTA gratis o explora 60 ejemplos de botones CTA.

Reglas de estilo que mejoran cualquier texto

  1. Sé específico. Números, nombres, plazos. "Ahorra tiempo" → "Ahorra 3 horas a la semana".
  2. Escribe para una sola persona. Usa "tú", no "usuarios" o "negocios".
  3. Quita las frases de relleno. Elimina "Creemos que…", "En el mundo acelerado de hoy…".
  4. Prefiere palabras sencillas. "Usar" en vez de "aprovechar", "ayudar" en vez de "potenciar".
  5. Una idea por oración, y párrafos cortos. La gente hojea las landing pages.
  6. Léelo en voz alta. Si no se lo dirías a un cliente sentado frente a ti, reescríbelo.
  7. Coincide con el anuncio o el enlace de donde llegaron. Si el tuit prometía "plantillas de factura gratis", el título debería mencionarlas.

Una lista rápida para revisar tu texto

  1. Un desconocido puede decir qué hace el producto después de leer el título y el subtítulo.
  2. El título anuncia un resultado, no una categoría.
  3. Cada función tiene junto a ella un beneficio de tipo "para que puedas…".
  4. Hay al menos una prueba específica y real (o un sustituto honesto).
  5. Las 3 objeciones principales están respondidas en la página.
  6. La llamada a la acción nombra el resultado y tiene debajo una frase que reduce el riesgo.
  7. Ninguna oración seguiría siendo cierta para el producto de un competidor.

El texto es solo una parte de la página. Para el resto, consulta la lista de 30 puntos para landing pages, qué poner en la primera pantalla y 17 errores de landing pages.

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