17 erros de landing page que matam conversões (e como corrigir cada um)

A maioria das landing pages não falha por causa da cor do botão. Ela falha porque o visitante não entende o que está sendo oferecido, não acredita na promessa ou não sabe o que fazer em seguida. Estes são os erros que aparecem o tempo todo em páginas de startups e SaaS, mais ou menos na ordem de quanto custam.

Erros de mensagem

1. A headline diz a categoria, não o resultado

"A plataforma completa para equipes modernas" serve para mil produtos. O visitante dá uns cinco segundos para você. Correção: diga o que o cliente ganha: "Feche o mês em 2 dias, não em 2 semanas". Teste a sua no analisador de headline.

2. Escrever para você, não para o visitante

Páginas cheias de "nós", "nossa missão" e a história da fundação obrigam o visitante a traduzir tudo para a vida dele. Correção: reescreva cada seção falando com "você" e respondendo "o que eu ganho com isso?".

3. Jargão e adjetivos vazios

"Inovador", "robusto", "de ponta", "completo", "com IA" sozinho: essas palavras não informam nada. Correção: troque cada adjetivo por um número, um substantivo concreto ou um exemplo.

4. Público indefinido

Uma página para "todo mundo" não convence ninguém. Correção: diga para quem é na sub-headline ("para lojas na Nuvemshop que faturam de R$ 20 mil a R$ 200 mil por mês").

5. A página não bate com a origem do tráfego

O anúncio promete "modelo de orçamento grátis" e a página vende um sistema corporativo. O visitante sai porque acha que caiu no lugar errado. Correção: repita na headline a promessa do anúncio, do post ou do resultado de busca.

Erros de chamada para ação (CTA)

6. Nenhum CTA na primeira dobra

Se a primeira tela não tem botão, muita gente nunca encontra um. Correção: coloque um CTA principal no topo, no computador e no celular.

7. Texto de botão vago

"Enviar", "Saiba mais" e "Começar" não dizem o que acontece depois. Correção: use o resultado: "Receber meu relatório grátis", "Começar meu teste de 14 dias". Teste o seu no verificador de CTA.

8. CTAs demais competindo

Agendar demo, começar teste, ver vídeo, assinar a newsletter, chamar no WhatsApp, seguir no Instagram, tudo na mesma tela. Correção: uma ação principal e no máximo uma secundária, com visual mais discreto.

9. Atrito escondido

O botão diz "Teste grátis" e a tela seguinte pede cartão de crédito, CPF e oito campos. Correção: peça o mínimo e diga antes o que vai precisar ("Sem cartão de crédito", só se for verdade).

Erros de confiança

10. Nenhuma prova, ou prova que parece falsa

Depoimentos anônimos como "Muito bom! — J.S." atrapalham mais do que ajudam. Correção: use depoimentos reais, específicos e com nome, logos de clientes ou números de uso. Se você acabou de lançar e não tem nada disso, diga com honestidade e apoie-se num plano grátis ou numa demonstração. Nunca invente prova.

11. Preço escondido

Quem não acha o preço costuma supor que é caro. Correção: coloque o link de preços no topo ou no menu, ou explique por que o preço é sob consulta.

12. Objeções sem resposta

"Meus dados estão seguros?", "Posso cancelar?", "Funciona com o meu sistema?", "Emite nota fiscal?" Correção: um FAQ curto perto do último CTA, com as perguntas que aparecem nas vendas e no suporte.

13. Nenhum sinal de empresa de verdade

Sem e-mail de contato, sem razão social e CNPJ, sem termos de uso nem política de privacidade (que a LGPD exige quando você coleta dados). Correção: coloque tudo isso no rodapé. Custa pouco e tira a dúvida.

Erros de design e técnicos

14. Uma imagem principal que não mostra nada

Gradientes abstratos e fotos de banco de imagens com pessoas em reunião não dizem nada sobre o produto. Correção: mostre uma tela real, um GIF curto ou o resultado que o produto entrega.

15. Um paredão de texto

Parágrafos longos sem subtítulos são pulados. Correção: subtítulos descritivos, parágrafos curtos, listas e uma seção "como funciona em 3 passos".

16. O celular quebrado

No Brasil, a maior parte do tráfego vem do celular, e mesmo assim muitas páginas vão ao ar com texto minúsculo, rolagem para os lados e um banner de cookies ou o botão flutuante do WhatsApp em cima do CTA. Correção: teste num celular de verdade. A headline e o CTA devem caber na primeira tela, e as áreas de toque devem ter pelo menos 44px de altura.

17. Uma página lenta

Vídeos pesados no topo e imagens sem otimização empurram o primeiro carregamento para depois de 3 segundos, e muita gente sai antes de ler uma palavra, ainda mais no 4G. Correção: comprima as imagens, carregue depois o que está abaixo da dobra (lazy-load) e mire num Largest Contentful Paint abaixo de 2,5 s.

O que corrigir primeiro

Comece pelos erros 1, 6 e 7: a headline e o CTA. São os mais baratos de mudar e os que costumam mexer mais nas conversões. Depois, prova social (10) e celular (16). Para uma revisão completa, use o checklist de landing page com 30 itens.